xc 88 শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মনীতি
এই শর্তাবলী xc 88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সেবা গ্রহণের পূর্বে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শর্ত গ্রহণ ও কার্যকারিতা
xc 88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং xc 88 - এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কাজ করে এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই শর্তাবলী ব্যবহার করার যোগ্যতার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য xc 88 - এর সকল সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
xc 88 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজ পরিদর্শন করে শর্তাবলীর হালনাগাদ সংস্করণ পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
xc 88 - এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, সঠিক জন্মতারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে যেকোনো সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তথ্যের কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে বা একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্জিত সকল বোনাস ও জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। xc 88 কখনো ইমেইল, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না — এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করলে বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দিলে এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য xc 88 দায়ী থাকবে না।
পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে xc 88 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
xc 88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সম্পূর্ণ আইনসম্মত এবং নৈতিক আচরণ বজায় রাখতে বাধ্য। প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা, হ্যাকিং প্রচেষ্টা, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হতে পারে।
গেমের ফলাফল কারচুপি করার উদ্দেশ্যে কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা সফটওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কোনো ত্রুটি আপনার নজরে এলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসম্মানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা এই প্ল্যাটফর্মে সহ্য করা হবে না। লাইভ চ্যাট, সাপোর্ট চ্যানেল বা যেকোনো ইন্টারঅ্যাক্টিভ অংশে অশালীন ভাষা ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতা আরোপ করা হতে পারে। সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ ও সম্মানজনক পরিবেশ নিশ্চিত করা xc 88 - এর অন্যতম লক্ষ্য।
আপনি কেবলমাত্র বৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। অর্থ পাচার, কর ফাঁকি বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে xc 88 ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় এবং এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য বাংলাদেশের আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার কাছে হস্তান্তর করা হতে পারে। xc 88 আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নির্দেশিকা মেনে চলে।
পেমেন্ট, লেনদেন ও বোনাস নীতি
xc 88 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে কিছু ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
উইথড্র রিকোয়েস্ট করার সময় আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে। সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে জটিল যাচাই প্রয়োজন হলে এটি সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজে প্রদর্শিত থাকবে।
বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার গ্রহণ করার সময় সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণের পরেই তা উইথড্রযোগ্য হবে। xc 88 যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
লেনদেনে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ ক্রেডিট হলে xc 88 সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে। ভুলবশত বেশি পরিমাণ জমা হলে তা ফেরত দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং তা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। সকল লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় এবং বিরোধের ক্ষেত্রে এই রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও দায়সীমাবদ্ধতা
xc 88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা। স্থগিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
আপনি নিজেও স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — এই জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং সমস্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়, তাহলে তা উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন (self-exclusion) বেছে নিলে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে আপনি প্ল্যাটফর্মে পুনরায় প্রবেশ করতে পারবেন না এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টাও বন্ধ করা হবে।
xc 88 প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতি বা সুযোগ হারানোর জন্য দায়ী থাকবে না। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে xc 88 সেই বেটের স্ট্যাটাস নির্ধারণে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
xc 88 - এর সর্বোচ্চ দায়সীমা যেকোনো পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট বিরোধপূর্ণ লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা হারানো, ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো বা অন্য কোনো আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য xc 88 কোনো অবস্থাতেই দায়ী থাকবে না। এই দায়সীমাবদ্ধতা বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং উভয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রযোজ্য।
মেধাস্বত্ব, তৃতীয় পক্ষ, শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন
xc 88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট এবং অডিওভিজ্যুয়াল উপাদান — xc 88 - এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। এই বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের অধিকার xc 88 সংরক্ষণ করে।
xc 88 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবার নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো xc 88 - এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য xc 88 দায়ী থাকবে না — তবে আমরা সর্বদা বিশ্বস্ত এবং যাচাইকৃত অংশীদার বেছে নেওয়ার চেষ্টা করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবায় সমস্যা হলে সরাসরি সেই প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
xc 88 তার শর্তাবলী যেকোনো সময় একতরফাভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করা হবে, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। উভয় পক্ষ বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান খোঁজার চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশ আর্বিট্রেশন আইন অনুযায়ী সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত এবং প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। xc 88 সবসময় স্বচ্ছ ও ন্যায্য সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।